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新疆民生网（李金龙 冯海霞）她始终把“心系百姓，为民解忧”作为自己的座右铭，把“为社区居民多办实事、好事”作为自己的工作目标，九年如一日在平凡的工作岗位上默默奉献，她为老百姓办的每一件小事都深深地印刻在社区居民的心里。一提起小冯，认识她的居民都会伸出大拇指说：”这个姑娘不错，自她来社区，活动是越办越出彩，越玩越精彩，我们在活动中感受到了团结、互助、奉献、友谊，也有居民称她为开心姑娘。“
出彩北坡破解难题——解居民所盼
我是北坡社区副主任冯海霞，是一名普普通通社区工作者，当你为居民办实事时，你就会有成功的喜悦和满足。尽管社区里干的都是一些婆婆妈妈的事情，今天他和邻居吵架了、明天下水道堵了，但就是这些不起眼的事，都与群众的利益密切相关，要做好它，还真不容易。
怎样做好社区工作，当好居委会干部，也是时常萦绕在我脑子里的一个问题。除了常说的眼勤、腿勤、手勤和嘴勤，对居民要热情、耐心、细致周到之外，我认为我们还要有一颗奉献之心。社区工作情系千家万户，上为政府分忧，下为百姓解难，涉及的面广，管理内容多，走家串户、调查登记，往往不分白天黑夜，牺牲休息时间更是家常便饭。所以我们要有不计得失的奉献精神，坚持群众利益无小事，尽心尽力想群众所想，急群众所急，办群众所需。
记得今年大年初五，晚上11：30有位老人急匆匆地找到了居委会，反映二楼下水道堵塞，污水倒灌，脏水把一楼他家卫生间弄得臭气熏天，满厕所的污水。虽然已是下班时间，但我们二话没说，与工作队李队长立刻来到了现场。挽起袖子先把污水清理掉，再经过仔细的查看了解、核实，及时联系到了二楼当事人，联络家政公司疏通了下水道，为两位当事人化解了矛盾。经过我们的细心调解，不仅将一触即发的矛盾，化干戈为玉帛，而且还加深了邻里间的友情，也让居民看到我们的真心。
出彩北坡有了奉献精神，才有了活动出彩
所谓“用真心”就是要“热心办事，贴心服务”；“动真情”就是“把居民需要办的每一件事当作自己的事办，把居民的每个困难当作自己的困难去克服”；“使真劲”就是在替居民办事的过程中，不虚情假意，不投机耍滑，办得让居民点头，满意为止。
一提起冯海霞，居民们都会竖起大拇指，在社区居民看来，冯海霞就像是一颗闪闪发亮的璀璨明星，她用自己的切身行动温暖着社区居民。“经常听居民讲起，自冯海霞来了之后，居民的文体娱乐生活越来越丰富，同样的活动在她手中就能玩出不一样，从活动策划、开展，到收尾、宣传报道，每一样都离不开她的付出。每当要开展一项活动时，也是她和队长最头痛的时候。”冯海霞常常说，如果随随便便开展一个没有创新的活动，就不能让居民感受更多。有时为了一个出彩，方案永远是最让人头痛的事，既要活动出彩，更要抓住一个亮点来把活动突出，让居民能在活动中受到启发，把我们开展活动的主题表达出来，往往是每到夜晚还在为活动想点子，方方面面都要想到位。
记得有一次社区要开展端午节活动，刚好赶上肉孜节，李队就以“端午遇上肉孜节，我与亲戚共团圆”为主题让我们开展活动，讲端午的风俗切入主题，活动每一项我都规划好，编彩绳、画彩蛋，组织工作人员行动起来，画完十几个彩蛋怎么展示才有意义？又赶上为泽普捐献，干巴巴让大家捐款？于是我就绞尽脑汁构思，当第五个方案被我PS掉时，大脑一片混乱，静静的坐在办公桌，突然一个想法在脑子一闪而过，拍卖彩蛋筹集善款，再看时间已经是凌晨12点多，哪有超市在开门，明天又来不及，于是联系辖区卖鸡蛋业主，看看他能不能从养殖基地送一些鸡蛋，把这个想法与队长一说，队长说可行，与工作人员立马联系，买回来鸡蛋的同时队员从家中拿来电磁炉也到位，于是大家把鸡蛋煮上，再进行彩绘，一直忙到凌晨3:30鸡蛋煮完，一半的鸡蛋涂色彩绘。为了不影响明天的活动大家都能有饱满的精神，就让工作人员停下手中工作立刻休息。当活动有了规划和实施方案、主持词，明天早上留下几个人继续彩绘，做好方案和分工立刻发到群里，明天活动大家各就各位，不至于乱糟糟，一窝蜂不知道干什么，做完这一切已经是4:30点多，回到家中倒头就睡。
早晨活动在五月五送艾草中拉开了序幕，“咚咚”……在北坡各个角落响起敲门声，“李师傅端午节日快乐！”。在第二个环节五月五编制五彩绳，工作人员把编制好的五彩绳带到接亲对子手上时，幸福溢于言表。
五月五赛龙舟，更是让居民玩的是不亦乐乎，呐喊声、加油声响彻北坡社区小广场，连老人小孩子都上场了。
当端午遇上肉孜节，我与亲戚总有说不完的话、献不完的爱心
活动接近了尾声，当工作人员休息时，我不能放松，首先给此次活动总结，有不足的下次一定补齐，让每次活动画上一个完美的句号，再就是宣传永远是第一时间报道给各大报社、宣传部。我的原则，既然做了，就要做好，并宣传到位，听到居民越来越多对我的评价和赞赏，我觉得我要更加努力把活动开展的更好，让我们的居民的笑容越来越多，民族团结的氛围更浓。从过年开展“七天乐活动”每天的主题不一样，到“民族团结一家亲”、“六一的各族群众齐穿越 返老还童追记忆”、童年的游戏让人难忘，儿时的记忆让人回味，童年太多的趣事，让已进暮年的老人记忆犹新，带给他们无限的乐趣和无限的感慨，“七月家国情怀记心间”系列活动、“航拍九七”升旗千人壮观场面，文化墙、团结林一环紧扣一环，让看的、写的、互动的瞻望的居民大开眼界，直呼出彩北坡谁能与比。
出彩北坡样样精通、行行出典型
“冯姐怎么办,今天夜校老师还没有到位，现在学员都来了。”“别着急，我来。”七尺讲台上我们的冯海霞变身冯老师。
“亲爱的居民朋友今天我来给大家上课，请全体起立跟我一起唱国歌。起来，不愿做奴隶的人们......”
”接下来带领大家一起学习,在新时代的征程上，我们要学好普通话更要不忘初心、牢记使命，今天我就给大家讲十九大里面的六个好，......没有共产党就没有国家的富强、也就没有咱们幸福的生活，党带领我们学文化、孩子有九年义务教育，我们有医保，现在的日子好了，有衣穿，住着楼房，开着小车，周日周六可以一家去游玩，这都是党的政策好......“一节课大家听的是认真，老师讲的是仔细，下课了学生古丽说自己学到的都是有用的东西，希望你能多给我们讲课。
出彩北坡责任重大----时刻谨记“责任”
”时不时有人会劝我，不用那么拼命。但是我觉得，要做就做最好。作为一名社区副主任，我要带好头， 我希望用我的行动去感染着身边更多的人来为社区服务。“
“我们多操心，居民就少一份烦心事”，时刻谨记“责任”二字，不忘责任，任劳任怨，无私奉献，全心工作，真心为民。经常有人问我：“你整天忙忙碌碌的解决这些鸡毛蒜皮的小事值吗？”我的回答是：“群众利益无小事，既然组织上把我安排在这，就是要我把居民的事情处理好，我既然选择了这份职业，就要有面对一切困难的勇气和决心，再苦再累也要扛得住，必须义无反顾地走下去。”平凡的我想用我真诚朴实无华的爱心，书写着自已的精彩人生，演绎着无私奉献的动人故事。我要用实际行动告诉新入职的同事们，爱不需要华丽的辞藻来表达，也不需要做出惊人的壮举，只要真心付出，真诚奉献，在日常生活中发现爱心，散播爱心，就会使自己的人生更加快乐，就能使生活更加美好，为和谐社区建设作出自己的贡献。俗话说，伟大出自平凡，高尚出自奉献。的确，社区工作平平凡凡、琐琐碎碎，没有惊天动地、轰轰烈烈，甘愿在这个平凡的岗位上燃烧火热的青春，用服务居民的平凡来实现我的人生价值，做一个让群众满意的社区工作者！
（供稿：克拉玛依市白碱滩区纪委监委驻北坡社区工作队、北坡社区）
