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新疆民生网（赵吉琪）“衷心感谢工作队，你们一次次为我家上门解困，你们就是我家的靠山。”1月10日，家住朝阳社区10栋的居民张泽华将一面写着“为民解忧暧人心 至真至诚显真情”的锦旗送到了朝阳社区工作队队长乔红海和社区书记朱浩手中。是什么事让张阿姨为工作队送上这面锦旗呢？
原来今年82岁的时德连老人生了5个女儿，女儿成家以后都有了各自的生活。2011年9月的某一天，时德连老人外出时突然找不到自己的家了，家人当时还没有太在意，后来连续几次老人都找不到回家的路，才知道是得了“老年痴呆症”。随着脑萎缩程度的加剧，时德连老人的生活完全无法自理，整日只能在轮椅或者在床上打发时光。自2017年年底开始，时德连老人完全丧失摔倒后由一人搀扶就能站起来的能力，除了两个已退休居住在内地的女儿和一个在济南工作的女儿，其他两个女儿住的离朝阳小区都比较远，经常性的突发状况总是“远水解不了近渴”，但总麻烦左邻右舍也不是个办法，这可让现年70岁的老伴张泽华犯了难。
来自中国农业银行克拉玛依石油分行的驻村干部赵吉琪在入户了解到这一情况后，毫不犹豫地将自己的手机号码留给了张泽华。刚开始张泽华还有些犹豫，但2018年4月中午的一个电话和驻村工作队的现实表现让她彻底打消了这种顾虑。时间定格在2018年4月28日的14：49分：一阵急促的手机铃声在朝阳小区13-39号房间响起，睡意朦胧中的工作队队员赵吉琪以为是催促上班的闹铃，但铃声一直持续不断，他强行睁开双眼，一看手机屏幕上显示的是一个陌生号码，在他脑海里浮现出的可能是一个骚扰电话，但驻村的责任感马上促使他接通了电话：“喂，您好！请问有什么事需要帮忙吗？”
电话那头传来急切的声音：“是工作队小赵吗？我是10栋17号的张泽华！”
“我是小赵，阿姨有什么急事吗？”
“小赵，我家老头子又摔倒地上了，我一个人没法把他扶起来，你能过来帮一下忙吗？”
“阿姨，您别着急，我马上过去？”
放下电话，赵吉琪马上穿上衣服，叫上同一个寝室正在睡午觉的副队长王文吉向10栋17号奔去。
在两人的协作下，摔倒在地的时德连老人终于躺在了温暖的床上。
“太感谢你们了，要不是你们，我真的不知道如何才能将老头子从冰凉的地上弄起来，打扰你们休息了！”70岁的张泽华满脸感激地说。
“阿姨，您也不容易，谁家还没个难事，只要你需要，我们一个电话准到！”副队长王文吉真诚地说。
遇到这种突发状况，不管是白天还是晚上，王文吉、赵吉琪两人或其中一人均能第一时间出现在需要的现场，可谓风雨无阻。
还有一件事，让张泽华难以忘怀。12月24日上午，张泽华到社区进行求助，称女儿女婿上班，和银行预约好的业务必须由时德连老人亲自到场方可办理。赵吉琪毫不犹豫地放下手头上的工作，穿上棉衣和张阿姨走出了社区居委会大门。赵吉琪熟练地把轮椅从单元过道推到外面，经过近两分钟才和张阿姨把时德连老人平稳地放在了轮椅上。
“张阿姨天太冷了，拿一床棉被盖到时叔叔的腿上吧！”赵吉琪善意地提醒到。
那天出奇的冷，算得上是2018年冬天最冷的一天，加上路面不连续的冰雪地面，平常人近5分钟走到的路，推着轮椅出行的3人那天走了近12分钟。路口等红绿灯的行人不时有人好奇地说：“这么冷的天，还把老人推出来干啥？”但他们哪里知道事情的原委。
就是这一件件小事，令张泽华感动不已，萌生了送锦旗感谢工作队的想法，于是就出现了文章开头送锦旗的场面。
克拉玛依市银监局驻朝阳社区工作队队长乔红海表示：“锦旗虽轻，情意浓浓。锦旗上沉甸甸的文字，蕴藏着社区居民对驻村工作队的感激与信任，这既是荣誉也是鞭策，更是动力。我们将会把这种荣誉和鞭策化作继续前进的动力，以更高的工作热情和责任心帮助那些需要帮助的居民，免去他们的后顾之忧，提升他们的幸福指数！”
（供稿：克拉玛依市银监局驻胜利路街道朝阳社区工作队）
