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新疆民生网（刘文录 辛文）我叫刘文录，是克拉玛依市住建局驻克拉玛依市克拉玛依区胜利路街道前进社区“访惠聚”工作队队员。
1995年的冬天，我怀揣报效祖国梦想，来到美丽的新疆喀什参军入伍，18年的军旅生涯，在党的培养下，我从喀什地区一名武警战士，成长为一名中校军官，也培养了我吃苦耐劳，牺牲奉献的精神，正是如此，我在2014年面临复原还是转业的人生抉择时，毅然决然的选择了继续“为人民服务”的崇高职业。
二十多年的时间里，新疆发生了天翻地覆发变化，各族人民生活蒸蒸日上。没有中国共产党，没有伟大祖国就没有新疆的今天，就没有我们现在的一切。
如今，我是一名“访惠聚”驻村工作队队员，深入社区，服务群众。变的是角色，不变的是初心。在社区一年半以来，我主要负责协调解决社区居民反映的民生问题。我认为，只要是涉及居民利益的事，就没有小事，必须要用心做好。
前进社区共有84栋居民住宅楼。这些住宅楼开发时间从1982年到2015年不等，物业管理服务情况比较复杂。比如87、88栋这两栋居民楼，它们都是建于2000年的集资房。十余年来，这两栋居民楼的物业管理一直不太规范，居民既没有交房屋维修基金，也没有成立业主委员会。
去年8月，住在88号居民楼顶层的居民因为屋面漏水而愁眉不展。由于费用支出问题，物业无力维修，而其他居民也不愿意共同出资。
9月初，我协调这两栋居民楼召开业主大会。我还邀请市住建局工作人员前来，向大家细致讲解不交纳房屋维修基金、不成立业主委员会的弊端。
这次业主大会可谓果实累累，最终，两栋楼的49户居民都同意交房屋维修基金，并选举除了业委会代表。考虑居民家的屋面漏水问题宜早不宜迟，我和物业公司商议，由物业公司先行垫资维修屋面。后期从房屋维修基金中支出。
2018年7月，在入户走访中，我发现社区部分老年居民家中的天然气软管存在老化现象，如果漏气有可能发生闪爆，造成安全事故。我立即在社区组织开展全面摸排，经统计，有138户居民家中的天然气软管存在安全隐患。于是我申请经费购买燃气软管及其相关配件，并联系市燃气公司，与专业技术人员一同走家串户，逐一排查安全隐患，更换老化管线，并向居民宣传用电用气安全知识。
在前进社区南片区的北大门附近，社区内部的一条主路，也是前往市第一小学、前进幼儿园、前进居家养老日托站等最近的路。平时，这条路上的人和车都比较多，到了接送孩子上下学的时间更是拥挤不堪。车辆双向通行，孩子和家长在车流中穿行，存在安全隐患，周围的居民也被鸣笛噪音所困扰。了解了情况后，我在社区广泛征求意见，并和物业公司商议，最终决定在每天的早上和傍晚各选取半小时左右的时间，要求私家车单向同行，并由工作队队员、社区工作人员、红细胞党员等帮助疏导交通。目前，该方法已成功运行了将近一年，安全隐患得到有效排除。
一年半以来，秉承着当居民“贴心人”的工作目标，我还解决了58号居民楼做外墙保温、48号居民楼的漏水问题和星河路坑洼路面修复，社区居委会办公楼、居民活动中心更新改造，维修更换居民楼损坏的楼道照明灯等等
作为一名曾经的军人，如今我依然奋斗在基层一线，我要始终把解决群众的民生问题放在心上，落实在行动上，实实在在地为群众办实事好事，将党的关怀和温暖传递给社区各族居民，不断提升居民群众的幸福感。
（供稿：克拉玛依市住建局驻克拉玛依市克拉玛依区胜利路街道前进社区工作队）
