——记永安社区工作队队员罗会勇
新疆民生网(张和峰)“书记同志,永安社区升国旗队伍集合完毕,实到367人,是否开始,请指示!”
参加过永安社区周一早上升国旗的居民对这个声音应该不会陌生。“自带麦克风”的声调、矫健的步伐,很多人第一感觉就是他肯定军人出身。
没错,他就是克拉玛依市委组织部驻克拉玛依区昆仑路街道永安社区工作队队员罗会勇。他是原我市武警消防支队一名消防战斗员。从军16年,他先后参加大大小小的火灾和抢险救援任务上千余起,抢救生命80余人。先后被评为新疆消防总队“十佳士兵岗位能手”、“克拉玛依市十大杰出青年”等称号。转业后担任市委老干部局机关退休站副站长,2017年,他带着组织的重托来到永安社区“访惠聚”工作队。
在这里,工作性质变了,工作环境变了,所接触的人群也变了。但他沉稳、机敏和特别能战斗的军人作风丝毫没有变。
不打无准备之战
“工作队罗队么?汉博这边停水了,物业说总管线爆裂了,因为要从乌鲁木齐进配件,恢复供水至少要三天左右。明天开始就是小长假了,你说要停水三天,我们还怎么做生意啊,您给想想办法吧!”今年4月4日晚上12点左右,值班回到宿舍刚准备休息一下,罗会勇就接到辖区汉博一位商户的求救电话。放下电话他都没来得及换下值班衣服就赶到了汉博。现场物业公司已经挖开,但由于联系了几家都没有找到合适的配件,物业公司也只能等着。“你们别着急,我联系下试试看!”因为负责小区民生工作,罗会勇的手机里收集了各种各样的应急电话。他耐心的一家一家电话联系,终于有一家有这个型号的配件。凌晨3点多,配件安装到位,早上10点左右,汉博中央广场恢复供水。
军人出身的罗会勇深知准备工作的重要性,因此无论是参加消防救援还是社区民生工作,他都习惯了做好充分的准备。2017年下访惠聚之初,无论走到哪里,他都会随身带着民情日记本,本子上社区概况、惠民政策、管区居民概况记得密密麻麻。无论是主持升国旗还是参加其他社区活动,他都会提前做好充分准备。无论是采买食堂食材、还是解决社区民生,他都会有心的记录下可能会用到的每一个联系人信息。时间不长,他就迅速成长为社区群众工作“大拿”,无论是复杂的民生难题还是多样的文体活动,他都能游刃有余,因此,无论是居民还是商户都喜欢叫他罗队。
不打拖延战
“罗站,我管区居民反映家里天花板渗水,不知道什么原因,你看你啥时候有时间我们一起去看下?”“走吧,现在过去看看”
“罗站,社区周末打算组织居民文体活动,需要按这个单子准备材料,你看尽快准备下?”“单子给我看下,我现在就联系!”
……
罗会勇除了负责社区居民民生外,还是食堂伙委会成员负责采购食材、工作队日常经费使用管理。即主内又跑外的他能较好掌握时间分配,把各项工作安排的井井有条。他说:“作为一名消防战斗员,时间就是生命,在部队上,我们要求从听到警铃到携带装备登车时间不能超过1分钟,消防车到现场要求半分钟左右水带展开出水,这是命令。”长期的习惯使他做事总带有一股雷厉风行劲,但凡能马上处理,他都会立刻去办;但凡需要当天处理的,他绝对不会拖延到第二天。不管是领导安排工作也好还是社区同事求助也好,他都会第一时间处理、第一时间反馈。久而久之,“马上办”不仅成为他的代名词,也成为社区全体的目标。
不忘为谁而战
“只有把居民装在心里,居民才会和我们心连心,才会团结在我们身边。”由于工作突出,罗会勇先后被评为2017年度自治区优秀工作队员,2018年克拉玛依市优秀共产党员。有人向他请教,他用一句话道出了自己的心声。
”不管在什么岗位,永远要清楚自己到底是为了谁。“看似简单的一句话却是他从军十六年的最真实感悟,消防员是和平时期的战斗员,每次出警,对于他们来说,都可能是生与死的考验。他说每次出警,他最大的动力就是希望能尽可能的挽救生命、挽回损失。而今,作为访惠聚工作队的一员,他最大的动力是为居民排忧解难。
驻村期间,他入户走访与居民拉家常,了解居民的诉求和困难,倾听居民的心声。每年光为居民解决各类问题难题就达上百件之多,停电、漏水、邻里矛盾等等不一而足。他用的热心、耐心和诚心感染着周围的居民,和居民们从陌生到熟悉,到无话不谈。居民们把他、把工作队当成了知己一般的人。
(供稿:克拉玛依市委组织部驻克拉玛依区昆仑路街道永安社区工作队)